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•  Necesito instalar algun driver para Multi-Box?
  
  
•  Donde obtengo el nombre de usuario/contrase¸a para actualizar el producto?
  
  
• Con que sistemas operativos es compatible Multi-Box?
  
  
• Como puedo conseguir acceso al area de soporte?
  
  
• Serñn las actualizaciones libres de coste?
  
  
• A que puerto esta conectado el producto mencionado?
  
  
• Que es JTAG y para que es necesario?
  
  
• Que es el clip?
  
  
• Que significa la frase "puede trabajar como unibox"?
  
  
• Que cables pueden funcionar con la caracteristica "unibox"?
  
  
• Que otros modelos serñn soportados por Multi-Box?
  
  
• Donde puedo encontrar las descripciones del software?
  
  
• Donde puedo encontrar las descripciones completas de la box?
  
  
• Necesito el manual para trabajar con telefonos Philips.
  
  
• Necesito el manual para trabajar con telefonos Sendo.
  
  
• Necesito el manual para trabajar con telefonos Maxon.
  
  
• Necesito el manual para trabajar con telefonos TSM.
  
  
• Necesito el manual para trabajar con telefonos Panasonic.
  
  
• Mi box estñ "muerta". Muestra solo "." y no funciona.
  
  
• Conectando al servidor de actualizacion...Error!
  
  
• La actualizaciºn no se ha completado. Que debo hacer?
  
  
• La actualizaciºn no esta funcionando para mi. Donde estñ el problema?
  
  
• Donde puedo encontrar todos los esquemas de los cables?
  
  
• Que es "Chat de soporte"?
  
  
•  Cuando intento entrar al area de soporte, recibo un mensaje - "Login
  expired". Que debo hacer?

Necesito instalar algun driver para Multi-Box?
Si, es necesario. Encontrarñs todos los drivers necesarios para que funcione
en nuestro area de soporte.
Drivers: http://www.multi-box.net/Download/Driver_MultiBox_v.1.0.rar
Manual: http://www.multi-box.net/Download/MultiBox_Driver_Install.pdf

Donde obtengo el nombre de usuario/contrase¸a para actualizar el producto?
No necesitas un nombre de usuario y contrase¸a para actualizar tu caja. El
Programa para actualizaciºn recoge todos los datos necesarios de tu box.
Solo necesitas ejecutarlo y áse realizarñ automñticamente! Asegurate de usar
siempre la ·ltima versiºn de software.
Manual: http://www.multi-box.net/Download/MultiBox_Update.pdf

Con que sistemas operativos es compatible Multi-Box?
Multi-box es compatible con Windows 98/XP/NT.

Como puedo conseguir acceso al area de soporte?
Solo debes completar todos los formularios de registro sobre nuestro
programa y los datos se enviarñn automñticamente a nuestro servidor
generando un nombre de usuario y contrase¸a para acceder al area de soporte.
Recibirñs tus datos personales por E-mail. Por favor comprueba lo que
escribes en el cuadro del E-mail. ( todos los caracteres deben ser en
min·sculas ) Aquý puedes encontrar la herramienta de registro:
http://www.multi-box.net/Download/UserReg.rar
Manual: http://www.multi-box.net/Download/MultiBox_Support_Register.pdf
Sino recibiste ning·n mail con tus datos - deberýas comprobar que el E-mail
sea correcto.
Si olvidaste tu contrase¸a - ejecuta regtool.exe y en el cuadro escribe tu
mail de registro - la nueva contrase¸a serñ enviada a tu cuenta de correo.

Serñn las actualizaciones libres de coste?
Todas las actualizaciones para los telefonos mencionados en el paquete
basico serñn siempre libres de cargo. ( Plataformas Philips, Sendo, Maxon,
Alcatel/Philips )

A que puerto esta conectado el producto mencionado?
Mediante el ordenador, Multi-Box se conecta a traves de puerto USB. La
fuente de corriente es llevada a traves de este puerto tambiùn. esta opciºn
permite flashear telùfonos a altas velocidades - 921600.

Que es JTAG y para que es necesario?
JTAG (Joint Test Action Group) - la interfaz para correcciºn de errores y
desarrollo, usado en sistemas de micropocesadores. JTAG usa un "busbar"
sýncrono consecutivo que opera como un circuito con todos los dispositivos
que soportan JTAG como medio de comunicaciºn. La conexiºn con microcircuitos
es denominada TAP (Test Access Point). Esta respuesta con la direcciºn de
salida del dispositivo, salvando la informaciºn sobre este dispositivo,
permitiendo escoger varios circuitos a tratar o asignar. cada tipo de
circuito tiene diferente longitud y direcciºn y los datos son transmitidos
constantemente. sabiendo la aquitectura del "busbar", instrucciones del
procesador y sus registros , es posible cambiar los datos de las areas
programadas, tales como, BOOT, EEPROM, Firmware Area. Usando este tipo de
interfaz con sistemas de procesadores ARM (Advanced RISC Machines) (Mobile
phone or Pocket PC) se pueden restaurar un area da¸ada del boot, o flashear
partes separadas de un area, esto permite dejar zonas intactas con datos
unicos, por ejemplo EEPROM. Usando esta interfaz y nuestro software serñs
capaz de restaurar telefonos de Panasonic, Sendo, Vk-Mobile.

Que es el clip?
La funcion "Clip" permite usar tu caja Multi-Box sin ordenador. Esto implica
que tu caja puede ser completamente independiente. Solo necesitas alimentar
tu caja con una fuente de alimentaciºn, escoger el modo clip y conectar el
telefono. Serñ liberado en unos segundos.

Que significa la frase "puede trabajar como unibox"?
"Puede trabajar como Unibox" significa que esta implementada en el producto
ofrecido, esto es, que ademas de todo el software dado, puede ser usado como
una simple USB Unibox. Tambien puede funcionar con cualquier software que se
aproxime a la caja USB. Ademas - la mayoria de los cables de otras cajas
universales son semejantes a los nuestros. Esto es muy beneficioso para
aquellos que ya tengan una caja universal. Ahora puedes usar un juego de
cables para varias cajas. UniBox Universal Unlocking Box es un dispositivo
bñsico en cualquier servicio GSM. Mediante esta funciºn serñs capaz de hacer
las siguientes cosas como. flashear, liberar, hacer diagnºsticos, reparar,
cargar cualquier contenido ( logo, fondo de pantalla, tonos, juegosy
otros... ).

UniBox soporta los siguientes modelos de telefonos: Alcatel, Benq, Bosch,
Ericsson, LG, Mitsubishi, Motorola, Nec, Panasonic, Samsung, Sagem, Sharp,
Siemens, Sony, Toshiba, VK y muchos otros.

Soporta en total por encima de 400 modelos diferentes.
# Puedes cambiar manualmente entre FBUS y MBUS
# introducir opcionalmente 5V de corriente de prueba para flashear algunos
telefonos como Ericsson y Trium
# La fuente de energia se toma del USB
# Soporta servicios de liberaciºn remota
# Leds de indicaciºn para lýnea TX, RX, Encendido, Flasheo
# Es muy rñpida ~1 Mb

Que cables pueden funcionar con la caracteristica "unibox"?
La mayoria - casi todos los cables de otras cajas universales son
aproximados a nuestro producto. Esto es realmente favorable para aquellos
que ya tienen una caja universal. Ahora puedes usar uno de los conjuntos de
cables de varias cajas.

Que otros modelos serñn soportados por Multi-Box?
La plena estructura y arquitectura de nuestra caja es universal y combina
todas las cosas necesarias. esto es debido a que una unibox estandar te
permite trabajar con cualquier telùfono, ademñs es JTAG y es CLIP. Ademñs
nosotros cuidamos de nuestra box, pudiendo soportar telùfonos Motorola,
Nokia, SonyEricsson. Todo esto prueba que Multi-Box es unica. A¸adiremos
nuevas plataformas en futuras actualizaciones.

Donde puedo encontrar las descripciones del software?
Estamos haciendo para todos nuestros clientes la mayor y mejor area de
soporte. de igual modo tambiùn disponemos de una gran base de datos. todos
los softwares y descripciones de la box puedes encontrarlas aquý:
Area de soporte de Documentos: http://www.multi-box.net/docs.php

Donde puedo encontrar las descripciones completas de la box?
Estamos haciendo para todos nuestros clientes la mayor y mejor area de
soporte. Tambiùn tenemos una gran base de datos. Aqui encontrarñs toda la
informaciºn acerca de la box, software. Todos los softwares y descripciones
de la box pueden encontrarse en ese area:
Descripciºn de la Box: http://www.multi-box.net/docs.php?folder=13

Necesito el manual para trabajar con telefonos Philips.
Estamos haciendo para todos nuestros clientes la mayor y mejor area de
soporte. Tambiùn tenemos una gran base de datos. Aqui encontrarñs toda la
informaciºn acerca de la box, software. Estamos continuamente haciendo
nuevas descripciones. No seas vago y compruebalo dýa a dýa.
Secciºn Philips: http://www.multi-box.net/docs.php?folder=15

Necesito el manual para trabajar con telefonos Sendo.
Estamos haciendo para todos nuestros clientes la mayor y mejor area de
soporte. Tambiùn tenemos una gran base de datos. Aqui encontrarñs toda la
informaciºn acerca de la box, software. Estamos continuamente haciendo
nuevas descripciones. No seas vago y compruebalo dýa a dýa.
Secciºn Sendo: http://www.multi-box.net/docs.php?folder=22
Sendo JTAG: http://www.multi-box.net/docs.php?folder=23

Necesito el manual para trabajar con telefonos Maxon.
Estamos haciendo para todos nuestros clientes la mayor y mejor area de
soporte. Tambiùn tenemos una gran base de datos. Aqui encontrarñs toda la
informaciºn acerca de la box, software. Estamos continuamente haciendo
nuevas descripciones. No seas vago y compruebalo dýa a dýa.
Secciºn Maxon: http://www.multi-box.net/docs.php?folder=17

Necesito el manual para trabajar con telefonos Vitel TSM.
Estamos haciendo para todos nuestros clientes la mayor y mejor area de
soporte. Tambiùn tenemos una gran base de datos. Aqui encontrarñs toda la
informaciºn acerca de la box, software. Estamos continuamente haciendo
nuevas descripciones. No seas vago y compruebalo dýa a dýa.
Maxon section: http://www.multi-box.net/docs.php?folder=25

Necesito el manual para trabajar con telefonos Panasonic.
Estamos haciendo para todos nuestros clientes la mayor y mejor area de
soporte. Tambiùn tenemos una gran base de datos. Aqui encontrarñs toda la
informaciºn acerca de la box, software. Estamos continuamente haciendo
nuevas descripciones. No seas vago y compruebalo dýa a dýa.
Secciºn Panasonic: http://www.multi-box.net/docs.php?folder=26

Mi box estñ "muerta". Muestra solo "." y no funciona.
That's heppens after the power problem in PC. You unplug the cable when
software was in use. When you see only  "." that mean that the box now is
temporaly dead - you need to make the update for him. You should try to do
next:
1. Read this cearfully: http://www.multi-box.net/faq_article.php?article=59
2. Try to make update 1 time only. If all is fixed - no need to do more
update. If update was not comleeted - that's mean that you have a problem
with your internet connections ( firewalls, antivirus, internet provider has
closed 9999 port ). Do not try to make the update too many times ( if box is
"dead" ) - server accept only 1. So, if you cannot update the box you should
send your serial box number to us ( also e-mail, name of reseller ) via:
"support chat", support forum or e-mail and we will accept the new update
for you.
How to update the box: http://www.multi-box.net/faq_article.php?article=59

Conectando al servidor de actualizacion...Error!
Ocurre en varias situaciones:
1. Nuestro servidor de actualizaciones esta temporalmente caido. Contacta
con nosotros mediante  "Chat de soporte" para saber si el servidor esta
caido o no.
2. Problema con la configuraciºn del equipo:
    - Firewall ( desconectalo sino puedes configurarlo adecuadamente )
    - Antivirus ( desconectalo sino puedes configurarlo adecuadamente )
    - Configuraciºn del PC ( el puerto requerido esta cerrado o desactivado
)
    - Configuraciºn del acceso a Internet ( el puerto esta cerrado o
desactivado )
Deberýas comprobar las configuraciones antes de intentar actualizar tu caja.
Si no puedes actualizar tu caja deberñs enviarnos el numero de serie (
incluyendo e-mail, nombre del vendedor ) mediante: "Chat de soporte", foro
de soporte o e-mail y nosotros aceptaremos la nueva actualizaciºn para ti.

La actualizaciºn no se ha completado. Que debo hacer?
Si la actualizaciºn no se ha completado -esto implica que tienes un problema
con tu conexiºn a internet ( firewalls, antivirus, tu proveedor de internet
ha cerrado el puerto 9999 ).
Problema con las configuraciones del PC:
    - Firewall ( desconectalo sino puedes configurarlo adecuadamente )
    - Antivirus ( desconectalo sino puedes configurarlo adecuadamente )
    - Configuraciºn del PC ( el puerto requerido esta cerrado o desactivado
)
    - Configuraciºn del acceso a Internet ( el puerto esta cerrado o
desactivado )
Deberýas comprobar las configuraciones antes de intentar actualizar tu caja.
No pruebes a actualizar la caja muchas veces ( si la caja estñ muerta ) - el
servidor acepta solo una vez. Luego si no pudiste actualizar la box deberýas
enviarnos el n·mero de serie a nosotros ( tambiùn e-mail, nombre del
vendedor ) mediante: "Chat de soporte", foro de soporte o e-mail y nosotros
aceptaremos la nueva actualizaciºn para ti.
Como actualizar la caja: http://www.multi-box.net/faq_article.php?article=59

La actualizaciºn no esta funcionando para mi. Donde estñ el problema?
1. Problema con las configuraciones del PC:
    -- Firewall ( desconectalo sino puedes configurarlo adecuadamente )
    - Antivirus ( desconectalo sino puedes configurarlo adecuadamente )
    - Configuraciºn del PC ( el puerto requerido esta cerrado o desactivado
)
    - Configuraciºn del acceso a Internet ( el puerto esta cerrado o
desactivado )
Deberýas comprobar las configuraciones antes de intentar actualizar tu caja.
2. Nuestro servidor de actualizaciones estñ temporalmente caido. Contacta
con nosotros mediante "chat de soporte" para saber el estado del servidor.
No pruebes a actualizar la caja muchas veces ( si la caja estñ muerta ) - el
servidor acepta solo una vez. Luego si no pudiste actualizar la box deberýas
enviarnos el n·mero de serie a nosotros ( tambiùn e-mail, nombre del
vendedor ) mediante: "Chat de soporte", foro de soporte o e-mail y nosotros
aceptaremos la nueva actualizaciºn para ti.
Como actualizar la caja: http://www.multi-box.net/faq_article.php?article=59

Donde puedo encontrar todos los esquemas de los cables?
Encontraras todos los esquemas de los cables en el ñrea de soporte.
Necesitas nombre de usuario y contrase¸a para esto. Por favor lee
cuidadosamente el documento ".Como puedo conseguir acceso al area de
soporte?"

Que es "Chat de soporte"?
A veces ocurre que necesitas una respuesta rñpida para resolver tus
problemas, preguntas o dudas. Bien, es posible gracias a nuestro Chat
Online. Nuestro equipo de soporte siempre estarñ dispuesto a ayudarte.
Me gustarýa a¸adir que si nuestro equipo no esta en linea tambiùn puedes
preguntar cualquier cosa y las responderemos tan pronto como estemos en
linea.
Esperamos que este recurso sea de vuestro agrado.

Cuando intento entrar al area de soporte, recibo un mensaje - "Login
expired". Que debo hacer?
No te preocupes, Nombre de usuario y contrase¸a solo duran seis meses. Tras
este periodo caducan. solo puedes hacer una cosa, enviarnos un e-mail a 
support@multi-box.net con la siguiente informaciºn:
- Razon por la cual escribes (en este caso - porque el registro ha caducado)
- Tu registro actual
Tras esto recibiras una aprobaciºn de que tu registro ha sido prolongado.

 Translated by Luskao